真家宽和双 ISP 怎么选？
真家宽是在当地拉真实宽带，是真实住宅家宽 IP，质量顶级，适合更重视 IP 质量的业务。双 ISP 性价比最高，基本可以代替真住宅 IP 属性，但本质不是真实宽带。
FAQ
购买前，把常见问题讲清楚。
按购买前、交付使用、售后续费三块整理。先确认平台、地区、设备数量和使用强度，再决定是直接购买还是先咨询。
平台 / 地区 / 账号数量 / 设备数量 / 使用强度 / 是否需要代搭建
购买前
产品、选型和可用性相关，先看这里。
先确认产品、选型和风险边界，不确定时建议先咨询。
会保证账号安全吗？
不会。LofNET 只提供网络环境配置、节点交付和基础使用说明，不承诺账号安全、平台审核、解封、流量、销量或收益。
独享服务器和住宅 ISP 代理区别是什么？
独享服务器可以搭建多个住宅 ISP 代理节点，这属于包含与被包含关系。因此独享服务器更能保证专人专用，环境更稳定。
我不知道选哪个怎么办？
先提交咨询，说明目标平台、地区、账号数量、设备数量和使用强度。我们会优先判断是否适合买，而不是强推套餐。
交付与使用
付款之后会发生什么，以及怎么用起来。
付款后如何确认、多久交付，以及是否需要代搭建。
付款后多久交付？
通常会先核对用途、地区和配置要求，再安排人工交付。具体时间以客服确认和资源情况为准，冷门地区或特殊要求可能需要更久。
可以提供 IP 检测报告吗？
独享真家宽服务器、独享住宅双 ISP 服务器交付时可提供 IP 检测报告，确保交付时质量。而住宅代理不含服务器，不提供。检测结果仅代表交付时状态，因涉及人为使用因素，不保证长期结果。
为什么要搭建节点？
独享服务器才需要搭建，自己搭建的是独享的，专人专用。搭建后更方便控制环境、连接方式和使用说明。
买完以后手机和电脑怎么用？
交付时会按你的设备和使用方式提供说明。常见场景包括电脑客户端、手机客户端、指纹浏览器代理、远程服务器环境等。
代搭建服务适合什么情况？
如果不是在本站购买的 IP 服务器，或你不想自己配置客户端、代理、指纹浏览器和服务器环境，可以单独下单一次性代搭建服务。
售后与续费
用起来之后的维护、续费和异常处理。
使用中的边界、续费、退款和异常处理。
速度怎么样？能直播或上传视频吗？
日常网页、AI 工具、外贸社媒和账号运营通常可以使用。直播、重度上传或多人协作建议提前说明带宽和使用强度，再判断是否适合。
第三方平台结果能保证吗？
不能。第三方平台会综合账号历史、设备指纹、操作行为、IP 环境等因素判断。请做好 IP 防泄漏、设备环境隔离和本地防封措施。
可以退款吗？
未交付前可沟通取消；已交付后原则上按数字服务处理，具体以资源状态、交付情况和客服确认结果为准。正式上线前可继续细化退款规则。
服务周期和续费怎么算？
服务器和代理节点默认按月计费，到期前可以续费。代搭建服务是一次性服务，不包含长期托管维护。